Verzenden & retourneren

Verzenden 

Let op! Tijdens de drukte rond de feestdagen (november-december) worden bestellingen altijd binnen 48 ingepakt en meegegeven aan de snelst mogelijke bezorgdienst. Door drukte in zowel ons magazijn als bij onze partners van PostNL en Fietskoeriers.nl kan het zijn dat uw pakket later aankomt dan u van ons gewend bent. Zodra u een mailtje met track&trace code heeft ontvangen staat uw pakket klaar in ons magazijn en zal het binnen 2 werkdagen worden aangeboden. Bedankt voor uw begrip! 

Levergarantie voor sinterklaas: bestel voor of op 30 november
Levergarantie voor kerst: bestel voor of op 20 december

Levertijd 

Wij bieden een breed assortiment producten aan uit voorraad. Voorradige items worden, indien voor 16:00uur besteld, dezelfde dag verzonden. Als aanvulling op dit assortiment bieden wij ook een groot aanbod artikelen op bestelling aan, hierbij de kan de levertijd verschillen van 3 tot 9 werkdagen.

Bestellingen (uit voorraad) binnen Nederland worden op werkdagen (maandag t/m vrijdag) voor 16:00uur dezelfde werkdag verzonden met PostNL. Uw pakket kunt u doorgaans de volgende werkdag verwachten.

In het weekend geplaatste bestellingen (uit voorraad) worden op maandag verzonden. U kunt het pakket dan op dinsdag verwachten. 

U ontvangt een track&trace code per mail zodra uw bestelling is verzonden, hiermee kunt u uw pakket volgen.

Verzendkosten gratis vanaf € 50.

  • Voor het verzenden van uw bestelling brengen wij € 4,95 in rekening. Dit geldt voor alle bestellingen vanuit Nederland met een waarde onder de € 50.
  • Bestellen vanuit België, Luxemburg of Duitsland is ook mogelijk, dan bedragen de verzendkosten € 7,95. Verzending naar deze landen is gratis vanaf € 50.
  • Bestellen vanuit andere landen in Europa? Bijna alle landen staan in ons overzicht! De verzendkosten bedragen €9,95. 
  • Woont u in een ander land en wilt u een bestelling plaatsen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Afhalen 

Het is ook mogelijk om uw bestelling in onze winkel af te halen. Dit kunt u aangeven tijdens het bestellen. Uiteraard betaalt u dan geen verzendkosten. Het adres van onze winkel is:

Bedshop de Duif
Nieuwstad 44-46
7201NR Zutphen
 

Retourneren & annuleren 

Retourneren 

Voldoet de bestelling niet aan uw verwachting? Dan is het mogelijk om uw bestelling te retourneren. Hiervoor dient u te voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • breng ons binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling op de hoogte via klantenservice@bedshop.nl
  • zorg er voor dat de producten in zo goed mogelijke staat verkeren en stuur indien mogelijk de originele verpakking mee.
  • stuur de bestelling binnen 14 dagen na aankondiging (voldoende gefrankeerd) terug op de door ons voorgeschreven wijze en naar het onderstaande adres. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

Bedshop de Duif, Nieuwstad 44-46, 7201NR, Zutphen

 

Artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven uw eigendom. Wij sturen deze artikelen naar u terug en brengen de gemaakte kosten in rekening.

Als alle artikelen zijn teruggestuurd en aan bovenstaande voorwaarden is voldaan, ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen van ons terug. Bij retourneren van de volledige bestelling worden zowel het aankoopbedrag als de gemaakte verzendkosten terugbetaald.

Annuleren 

Wilt u de bestelling annuleren? Stuur dan zo spoedig mogelijk na uw bestelling een e-mail naar klantenservice@bedshop.nl 

 

Winkels en filialen
Zutphen
Zutphen
Nieuwstad 44 - 48 Zutphen
Vandaag: 09:30 - 18:00
Informatie & openingstijden
Enschede
Enschede
Haverstraatpassage 31 Enschede
Vandaag: 09:30 - 18:00
Informatie & openingstijden
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »